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新闻资讯

京东农场项目服务手册

发布日期 : 2020-02-21     作者 :     来源 :

一、京东农场愿景

为了解决农产品“种好,卖好”、老百姓“吃好”、生态环境“保护好”的问题,京东集团积极践行国家乡村振兴战略,助推农业高质量发展要求,借助京东集团在电商、物流、营销、品牌等多方面的资源优势,依托物联网、区块链、人工智能、大数据等技术能力,我们于2018年4月正式启动京东农场项目,设立京东农业研究院和京东数字农业共同体,以“餐桌健康 农业生态”为使命,携手各地农场共创优质农产品生产示范基地,深入种植前端开展标准化和规范化探索,引导农民规范生产、科学施肥、合理用药、遵循自然、倡导生态平衡,致力于推进农业的可持续发展。

二、京东农场模式
京东农场模式,是站在消费者的立场和角度,以品质为切入,以品牌为路径,通过消费引导倒逼农业生产行为,通过携手各地农场共创优质农产品生产示范基地,深入种植前端开展标准化和规范化探索,推进农场生产管理数字化、智能化和信息化建设,搭建起从田间到餐桌的全程可视化溯源体系,并按照优质优价原则开辟一站式电商销售平台京品源旗舰店,搭建起从田间到餐桌的“京东京造”模式,实现农产品从优地优品到优质优价。

三、京东农场项目构成:

四、京东农场技术模块总览

五、京东农场全国合作基地:(截止到2020年2月)

六、京东农场新行动
溯源中国▪百县地标优品行动
1、行动背景:
为了贯彻落实党中央、国务院关于实现乡村振兴战略部署和精神,助推县域农业产业升级及区域品牌建设,京东集团联合中国国际电子商务中心、中国优质农产品开发服务协会、新华网、中国农业电影电视协会、中国品牌农业战略推进中心、中国人民大学品牌农业课题组、光华博思特营销咨询机构、福来品牌营销咨询机构等单位联合发起 “百县地标优品”行动计划,依托各发起单位在品牌、技术、营销、媒体、渠道等方面的资源和能力,携手服务县域政府及当地农业企业,并以推动一百个县域数字农场建设发展,助力一百个优质特色农产品品牌升级为目标,共同探索一条农业数字化和农产品品牌升级之路。

2、行动目标
1)协助县域政府搭建起农产品网络销售的供应链体系、运营服务体系和支撑保障体系,促进农产品产销顺畅衔接、优质优价,带动农业转型升级、提质增效。
2)拓宽农民就业增收渠道,以市场为导向推动构建现代农业产业体系、生产体系、经营体系,助力脱贫攻坚和农业农村现代化。

七、TOG&TOB服务内容:

(一)京东农场县域合作服务内容:
通过整合百县地标优品行动联合发起单位,依托各联盟单位在品牌、技术、营销、媒体、渠道等方面的资源和能力,携手服务县域政府,致力于解决当地政府及农业产业农村金融、产业信息化、产业数字化、区域品牌打造,产品品质提升、产品销售等核心问题,助力县域产业兴旺,乡村振兴。

区域数字农业解决方案全景图(十个一工程)

1、一份规划:制定县域特色农业数字化发展规划
围绕着推动合作县域优势特色农业产业数字化发展的目标,京东集团联合国内权威农业科研院校及规划单位,指导县域政府制定中长期数字农业产业发展规划,为县域政府理清发展思路,助力全面提升农业农村生产智能化、经营网络化、管理高效化、服务便捷化水平,用数字化引领驱动县域农业农村现代化,为实现乡村振兴提供有力支撑。
1.1支持机构:
农业农村部规划设计研究院
清华大学互联网产业研究院
中国农业科学院
西北农林科技大学
华南农业大学
北京中农富通园艺有限公司
田园东方投资集团有限公司
1.2 服务内容:
县域数字农业中长期发展规划
以特色农业产业数字化和数字产业化为发展主线,以数字技术与农业经济深度融合为主攻方向,进行县域农业发展现状、农业发展定位、发展策略、农业产业布局、农业园区、农业品牌及节庆活动、休闲农业发展、项目招商、管理运营等内容规划。

乡村振兴示范优秀案例推荐
针对县域政府合作共建的数字农业示范项目,协助政府及企业进行各平台组织乡村振兴优秀案例评选活动并向全社会推荐,形成可复制可推广的数字农业示范项目。

协助省市农业补贴项目申请
依托京东农场数字农业示范项目,结合各省市农业相关部门针对数字农业相关的补贴政策,协助合作企业进行补贴申请书撰写,申报、答辩等工作。


2、一个平台:构建县域数字农业大数据平台
依托京东集团在物联网、大数据、人工智能、云计算等方面的能力,为政府搭建基于空、天、地一体化的全域数字农业大数据智能管理平台。通过建设统一的数据汇聚和分析决策平台,实现数据监测预警、决策辅助、展示共享,为县域农业农村发展提供数据支撑及决策依据。
构建一套县域数字农业智能管控平台
采集土地资源、农机资源、产业经营、农情、农产品检测、农资、土壤肥力、市场行情等数据,开展数据加工整理、分析应用,形成区域数据资源共享利用格局,推动大数据服务农业生产智能化、农业经营网络化、农业管理精准化、农业服务便捷化、农业决策科学化。
构建一套数字农场大数据分析管理平台
依托农业大数据中心,为县域政府农场经营主体提供生产管理、资源计划管理、病虫害诊断、精准营销、质量追溯、测土施肥等服务支持,帮助农场实现“数字化经营、专业化生产、优质优价”的现代数字化农场管理模式。
构建一套数字农场农情监测预警平台
整合遥感监测和定点生物监测相结合的技术手段,对农情信息、环境信息、植物病虫害等资源进行多维分析,实现监测监控、预测预警预案、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能,形成测、报、防、抗、救、援为一体的综合应急预警服务体系。
构建一套农产品质量安全溯源平台
农产品质量安全溯源平台主要包括面向政府监管的农产品质量安全政府监管子系统、面向企业生产管理的农产品产地准出子系统和面向公众溯源查询的农产品质量安全公众溯源查询平台,为本地农产品品牌进行背书增信。
构建一套农产品京东商城价格行情监测平台
建立一个结合京东商城农产品平台价格的监测分析系统,为对政府价格有效的监测预警提供更合理、更精确的决策依据,更好地为生产决策、营销活动、产业保险等产业服务的开展提供数据支撑。

3、一个基地:建设高品质农产品数字农业示范基地
打造京东农场县域级高品质农产品示范基地,优选合作县域优势特色农业产业资源,从农场数字化系统建设、种植生产标准规范、农产品电商销售通路以及品牌打造与建设四方面与基地进行合作,以基地为依托,打造县域数字农业产业转型升级试点项目,形成产业示范样板,对县域其他优势及特色农业产业发展起到示范和引领作用。

4、一套标准:建设县域生态优品生产管理标准
京东农业研究院将携手中国优质农产品开发服务协会/中国果品流通协会/中卫安(北京)认证中心等单位,依托合作县域京东农场示范基地,联合起草制定相关农产品生产管理地方标准,为农业生产者提供专业的生产技术服务,提高生产效率,降低生产成本,增进基地生态环境优化,为农业生产品质提升夯实基础,同时推动同类农产品在不同地区的农业生产企业进行标准共建,打造行业团体标准,逐步推进形成行业标准。让每个参与标准制定的企业,享受标准带来的价值和红利。
标准内容涉及:
产地环境质量准则、药肥使用准则、产品加工准则、包装设计准则、采后处理与贮藏运输准则、标识使用与销售准则、溯源管理体系、溯源数据标准、物联网监控下的生产操作规范、生态优品质量标准等

5、一套体系:搭建县域农业智能物流+供应链金融体系
针对县域农业发展在物流与供应链金融的难点、痛点问题,协助政府搭建物流与供应链上下游企业交流与合作平台,推动金融机构、物流企业、电商、科技金融、互联网科技、商贸流通、生产企业等各类市场主体之间的互联互通与深度合作,共促县域农业产业物流与供应链金融行业健康发展。

建立一套基于农产品电商的智能物流配送体系
依托京东物流资源,帮助农产品做产地上升和销地下沉。针对产地销地打通,从县域整体规划入手,通过京东快递、冷链、云仓等服务的植入,仓、运、配技术赋能,促进地区物流园区及产地仓建设,实现对当地物流资源的整合优化,提升供应链服务效率,增强地区成本优势,促进订单转化率、提高销售。针对销地下沉,京东物流依托发布的千县万镇计划,目标是推动城乡物流普惠,使24小时配送服务触达更多人群,推动乡村消费升级,服务好乡村消费者。
服务内容如下:

构建一套农业数字金融供应链服务平台
联合启迪控股集团旗下启迪金科公司,为合作县域打造一套农业数字化金融服务平台,该平台以农民为主要服务对象,提供土地交易,金融服务、农资服务、农技服务、信息服务的三农综合服务平台。同时针对京东农场合作示范基地双方专门设计了一款用于合作企业生产经营所需资金(主要用于采购京东农场物联网设备、部分营销费用、农资采购、土地流转等)的人民币优惠贷款,依托数字化平台线上操作,解决了农业企业贷款难度的问题。

6、一套模式:构建县域农产品优质优价销售模式及新渠道
以品质为切入,以品牌为路径,依托县域合作的京东农场作为高品质农产品生产示范基地,通过生产端标准化和规范化种植,全程可视化溯源体系的建立,建立起高品质农产品基础,在此基础上,京东农场将协助合作企业进驻专属线上平台京品源旗舰店,按照优质优价原则开辟一站式销售模式,去掉中间商,减少农产品中间流通环节,大幅降低流通成本,提升产品溢价空间,带动种植端收益提升,助力提升品牌化建设,同时京东农场将整合集团内外优质渠道资源,协助企业销售提升。
京东农场京品源旗舰店(主阵地)
京东商城自营生鲜/超市平台
京东七鲜线下店
京喜平台
地方特产馆
京东集团员工内购
京东企业购
京东各大区大客户合作平台
京东便利店

7、一次品牌升级:县域区域农产品品牌规划与升级
农产品区域品牌建设,作为新时代农业供给侧改革和乡村振兴的战略抓手,以及实现产业兴旺和区域经济发展的现实路径,京东农场将以合作县域农产品电商化为依托,整合京东集团多种创新业态,借助京东集团内外优势营销资源和平台,进行精准营销,打造一批“品质可溯、品牌可信”的地标性农产品品牌,助推县域农产品品牌价值提升及农产品溢价能力提升。

7.1机构及资源:
1)核心媒体:
新华网、人民网、农民日报、中国食品报、中国食品安全报
2)智库资源:
中国农业电影电视协会
中国品牌农业战略推进中心
中国人民大学品牌农业课题组
光华博思特营销咨询机构
福来品牌营销咨询机构
3)核心平台:
中国农业博鳌论坛
中国国际农交会
中国国际进博会
中国农民丰收节
京东农场丰收节

7.2服务内容包括:
制定县域区域品牌升级规划方案
挖掘所服务县域市场生态环境及农产品产地、品种和文化基因,制定符合县域发展的差异化品牌战略和营销思路,打造产品品牌高附加值成长模式,不断积累核心竞争力,构筑价值壁垒,形成可持续发展的原生动力。
组织一次XR沉浸式品牌发布会
组织县域及企业在,新华网媒体创意工场全球最大的MR智能演播厅中召开区域品牌发布会,借助虚拟现实技术,将现场原声与虚拟场景、可视数据等融为一体,实现沉浸式的观看体验,利用人工智能、虚拟现实、增强现实、混合现实等现代数字技术,以创新展现形式进行一场独特品牌发布活动
策划一场县域农产品基地媒体探访。
通过新华社媒体生态矩阵,组织由党政、财经、都市等头部媒体记者、自媒体人、网红组成的探访团,深入到农产品基地进行探访,通过这些意见领袖快速建立消费体验方式,建立口碑和认知度。
策划一次县域产品销售直播——优品故事会
通过新华网平台,邀请地方政府领导及当地龙头企业代表做客新华网优品故事会平台,通过政府、企业角度阐述县域农业发展方向及区域品牌成长故事,讲述产品独特卖点,联动京东商城平台进行现场直播销售。
定制一部区域产品专题宣传片
按照一县一品一故事逻辑,以京东农场合作基地及产品为基础,每个县制定一部特色农产品宣传片,挖掘产品人文、历史及卖点,讲述与科技融合带来的产业升级及品牌探索之路,并通过各大媒体平台进行宣传报道。

8、一套培训体系:建设一套农业人才培训体系

依托京东集团多年电商运营经验,联合国家级专业培训机构,加大互联网、电子商务专业培训,培养一批农产品网络销售实用人才。支持各类企业开发服务“三农”的手机应用,持续开展农民手机应用技能培训,提高农民获取信息、管理生产、网络销售等能力。

举办一场县域数字乡村社交电商人才专题培训班

京东集团联合国家级电子商务培训机构(人社部和商务部共同设立“国家专业技术人员继续教育基地”),共同为合作县域电子商务全产业链管理和应用人员提供全面、系统、专业、实用的理论知识与实践技能培训。采用“核心精品课”+“精准定制课”+“实践操作课”+“在线公开课”相结合的培训模式,系统化培养符合社会发展需要的实用型、复合型人才。

8.1农村电子商务相关课程:
《国家农村电子商务发展战略与典型模式》、
《农村电子商务课程需求、主题与目标-实训》、
《农村电子商务运营流程与服务体系设计》、
《农产品上行方法与区域公共品牌打造新思路》、
《后电商时代农村发展新思路与区域生态模式设计、路径选择及实施方法》等等。

8.2电商精准扶贫相关课程:
《电商精准扶贫政策解读及模式创新探索》、
《国家精准电商人才培养新理念、新模式、新工具》、
《互联网+乡村振兴与农旅融合发展模式创新》、《案例剖析》等等。

举办一场县域新型职业农民技术培训班

由京东农场组织中国农科院、西北农林科技大学、华南农业大学、山东寿光蔬菜集团、杨凌示范区农业局等相关专家,针对合作县域种植大户和农业合作社、龙头企业、家庭农场骨干带头人等举行专业技术培训,涉及大棚果蔬生产种植技术、病虫害防治技术要点,节水灌溉技术,生态农业理念等内容,采取课堂讲授互动和现场观摩相结合的方式进行专项课程定制,提升培训实用技术。

组织一场京东集团总部游学计划

针对合作县域政府、合作企业,培训学员,组织相关人员走进京东,参观京东集团全球总部大厦,京东植物工厂,京东物流亚洲一号仓库,京东云数字经济产业园等,深入了解电子商务在全产业链的落地应用。同时邀请京东高管及业务主管人员进行交流分享,解读京东互联网商业模式,探索互联网思维,了解电商运营及服务经验。

9、一场嘉年华:搭建县域合作企业农产品专属推介活动
结合合作县域农产品丰收季,在产品上市之前京东农场协助企业进行产品推介活动,积极推动直供直销,减少流通环节,缩短农产品供应链,推动农产品优质优价模式落地。

组织县域合作企业参加京东农场丰收节

京东农场丰收节为京东为各地合作农场打造年度专属主题活动,活动通过产品展销,试吃体验,产品预售,产销对接,技术交流,资源互动,媒体宣传等多样互动形式,在实现农产品品牌宣传推广的同时,助力产品销量的提升。

组织一场针对县域企业的产销对接会

京东农场将联合百县地标优品联盟单位成员,整合系列线下优质的商超渠道形成优质渠道采购联盟,针对合作县域京东农场合作基地以及基地之外的优势特色产品,举行优品品鉴会及产销对接会助力县域农产品线下大宗销售。
优质采购商资源如下:
中农国汇农业发展有限公司集团客户采购代表团
中国农产品流通经纪人协会采购代表团
中国农产品市场协会,采购代表团
中国农业展览协会电商委员会采购单位代表团
北京新发地农副产品批发市场,采购商代表团
北京超市供应企业协会,超市采购经理代表团
中国食品报产业经营中心,采购代表团(北京社区超市与养老驿站)
本来生活网
一亩田
北京每日优鲜电子商务有限公司
北京熹品汇农业科技有限公司
北京物美
北京顺天府
北京超市发
新媒体、新营销、网红直播等创新模式采购代表

10、一套创新业态:协助引进京东集团创新业态助力县域发展
整合京东集团多种创新业态,协助合作县域进行落地,加快县域经济实现创新驱动发展,
推动数字经济全面助力我国县域的乡村振兴、推动县域产业互联网平台开展产业兴旺,全面助力县域产业的高质量发展。

京东未来餐厅
京东未来餐厅智能厨房系统是以全系统高度自动化代替局部自动化,实现整个中央后厨全系统自动化的目的。同时它又以数字化控制和高标准化操作的智能中央厨房模式来革除传统餐饮脏乱差的弊病,打造现代化数字景区和智慧景区。切实解决餐饮行业过分依赖厨师和人力成本居高不下,产品供需失衡的问题。同时满足消费者多样化和个性化需求。

京东智能售卖柜
是将智能技术与传统冰柜结合起来的高新产品,解决传统零售人效低、坪效低的痛点;同时,又满足了消费者不同场景下,渴望提升消费效率的需求。

京东X无人超市
京东X无人超市结合京东大数据、店内传感器及视觉分析等技术,通过数据分析对线下门店的选址、商品运营、用户运营做出优化指导;对门店进行及时补货,最大限度地提升门店补货效率、降低运营成本、提高配送员的收入,从而形成一套系统化的解决方案。以京东商城完善的大数据和智慧供应链体系为基础,加上京东X事业部 “无人黑科技”的技术加持,同时整合了京东集团的诸多生态优势,形成了完善的落地形态与运营模式。

京东便利店
京东便利店并非传统意义上的便利店形态,而是京东线下版本的创新型智能门店, 是京东新通路事业部秉承京东的无界零售理念打造的创新型智能门店, 除了提供优质货源外,京东还将输出品牌、模式和管理,在 “ 知人、知货、知场 ” 的基础上,重构零售的成本、效率和体验。

(二)京东农场企业合作服务内容:
通过携手各地农场共创优质农产品生产示范基地,深入种植前端开展标准化和规范化探索,
推进农场生产管理数字化、智能化和信息化建设,搭建起从田间到餐桌的全程可视化溯源体系,并按照优质优价原则开辟一站式电商销售平台,搭建起从田间到餐桌的“京东京造”模式,实现农产品从有地优品到优质优价。


1、打造一个高品质农产品生产示范基地
京东从农场信息化系统建设、种植生产标准规范、农产品上行销售通路以及品牌建设四方面与各地农场合作,助力实现从种植到销售,质量到品牌等全方位标准化的拉动和提升。通过前期的调研和筛选,京东农场项目甄选适合的基地以及产品品类,在种植基地部署整套京东农场物联网硬件设备,实现农业种植前端真实数据信息采集,并利用数据中心平台进行分析汇总,有效的指导农业生产,为农业生产管理及农产品流通提供决策依据,合作基地所出产的农产品,会通过区块链一物一码的方式,上行到京东农场-京品源专属线上渠道进行销售推广。

2、导入一套生态优品管理标准体系
突破以往的电商单纯采购模式,京东农场自建标准以规范供应商,直接把控源头,在国内属于首例。对于合作企业依托数字化农业技术的高标准,有助于企业生产管理水平提升、管理人员素质提升和产品品质提升。协助企业从优选品种、全方位品控,产品品质至品牌形象的提升和市场的推广。对于消费者来说可以买到优价优质的美味、放心产品。通过高标准管控下高品质产品的生产和可视化手段,重塑消费者信任,重构消费者对农产品筛选标准。

3、导入一套农场智能化管理系统
“谷▪语”京东农场数字管控系统,是基于物联网、人工智能、区块链等技术,自主研发的关于农业数字化,智能化管控系统,该系统通过配合前端物联网设备,实现对农业四情、种植管理、加工仓储等全程信息的数据采集,通过京东区块链技术建立加密追溯二维码,按照“一物一码”标准实现溯源信息的公开和透明,实现“从农田到餐桌”的全程可追溯信息化管理。同时系统通过制定农作物生产种植管理模型及标准化农事操作流程,实现对农作物精准种植管理,以及对农资和农仓的智能化管理;在此基础上,借助人工智能技术实现对农作物产量预测、灾情虫情预警管理,从而有效降低农业生产人力和生产成本投入,提高农业生产效率。

4、定制一套电商产品营销推广计划
提供现有项目企业能力及电商营销情况诊断
结合农场现有情况,分析其营销能力及资源配置,对于其后期营销运营进行诊断和建议,并结合实际情况不断协助优化,同时帮助项目梳理后期发展思路,明确优势,发现短板,以便于提升项目的整体运营能力提升和打造。
针对现有品牌进行体检,梳理和建议
京东农场协助合作企业进行现有品牌的梳理和定义,结合企业现有产品体系和自身特点,充分挖掘现有品牌的特性和优势,形成对于现有品牌的定义、解读、延展、更换、升级、优化等实际的可操作建议,输出后期推广和营销的品牌建议方案。
针对合作产品定价、包装、策略给予规划和建议
结合京东商城大数据和市场动态价格信息,对合作企业现有产品价格、结构、设计、话术、策略等进行制定,按照农场存量产品,以及预上行的产品规格,在京东商城上进行竞品筛选和比对,梳理输出竞品情况和数据,针对sku、品牌、卖点、售价、单价、评论、销量数据(参考值)等进行综合分析,根据具体数据进行统计分析,输出综合性建议方案。

5、导入一套电商产品及店铺的VI视觉系统
依照京东农场和京品源的整体品牌形象,以及项目自身的品牌诉求,输出相关的项目VI系统,包括不限于门头、围挡、道旗、灯箱、广告板、墙体、招贴等, 依照沟通品牌定义和产品梳理,匹配“京品源”的产品调性和风格,统一输出产品包装设计和详情页设计,同时协助输出相应文案和软文。

6、开辟一个基于京东商城的高品质销售通路

协助并指导企业完成京品源店铺进驻
依照农场产品特性和特征,评估上行相应渠道(“京品源京东自营旗舰店”、“京品源旗舰店”、“京品源生鲜旗舰店”),并协助进行相应资质的汇总、审核和提交。上行至自营店铺,协助对商城采销进行对接。

指导并协助企业开展京品源店铺日常运营工作
在京品源店铺日常运营工作中,由京东农场团队组建专属团队,提供“管家式”日常运营辅导服务工作,实现精准营销和营销资源高效利用,为产品电商营销创造最大化收益。

7、开展一系列线上电商精准营销推广活动
借助京东商城平台AI能力,动态识别用户画像和潜在需求,依照不同客户、时段、倾向等进行精准推荐,提升营销效果,同时依托京东生态平台资源,一站式对接外部海量推广渠道(腾讯、抖音、百度、贴吧、qq空间、爱奇艺、360、凤凰、网易等等),并匹配客户群分层维护,精准对接核心潜在目标群,进行转化。

8、整合一系列线下营销活动实现品牌和销量双提升

策划并组织一场专属产销对接会
在京品源旗舰店线上销售平台外,京东农场将整合系列线下优质的商超渠道形成优质渠道采购联盟,针对合作京东农场,每年丰收前组织策划一场产销对接会,邀请采购商前往基地考察,品鉴,沟通,实现线上线下多渠道多平台销售助力。

策划并组织一场媒体、达人基地探访活动
由京东组织全国头部媒体、专家、美食家、京东农场品鉴官等组团前往基地探访,通过深入体验的方式,感受京东农场合作基地独特自然地理条件,标准规范的生产管理操作,安全放心的品质农产品,通过媒体力量,达人口碑传播提升农场及合作产品的曝光度和美誉度。

策划并组织一场品牌及新品上市发布会
结合合作企业需求,在产品上市前,在京东集团总部举行一场专属品牌及新品发布会,组织邀请合作农场负责人、媒体代表、行业专家、协会院校专家等亲临现场体验,通过新品推介、试吃体验、互动游戏、产品直播等多种互动形式,带动产品预售,为产品全面上市预热。

策划并组织一轮京东员工内购会
策划发起包括京东集团总部及全国7个核心职场专场内购活动,通过京东各职场线下地推、线上全员邮件,职场宣传海报、楼宇易拉宝、高管试吃装,京东自媒体矩阵等多种内购形式,增加员工对自有品牌认知的同时,带动产品销售提升。

参与并纳入京东农场丰收节主会场
京东农场丰收节为京东为各地合作农场打造年度专属主题活动,成为京东农场最具影响力的资源平台,活动通过产品展销,试吃体验,产品预售,产销对接,技术交流,资源互动,媒体宣传等多样立体形式,助推合作产品品牌曝光度及产品销量提升。


京东农场项目组
2O2O年2月



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